在进一步深化“放管服”改革的时代背景下,为了充分利用先进的互联网技术做好森林资源管理,开封市林业局印发《开封市林业局关于加快推进林木采伐APP、在线申请和实行告知承诺审批工作的通知》,并在官网上传《全国林木采伐管理系统移动端App》用户使用手册,在全市推广全国林木采伐管理系统移动端APP(以下简称“林木采伐APP”)。 林木采伐APP的推广,有利于提高采伐审批效能,提高工作效率,强化部门服务举措,让数据多跑路,让群众少跑腿,实现林农“足不出户”即可申请办理林木采伐许可证。 但在实际工作中,林木采伐APP的下载率和使用率较低,主要有两个方面的原因。一方面,宣传力度不够,林农下载APP需到网站扫码,增加了使用成本。另一方面,推广较为困难,一是林农普遍文化水平偏低,年龄偏大,大多使用老年手机,不具备使用APP的条件;二是林农不经常采伐树木,且首次使用APP网上申请操作步骤较多,使用意愿不强烈;三是在线申请可以任何地方进行操作,可能导致GPS坐标不是林木采伐的实际位置,对事后监管造成一定的困难;四是林农对在线申请需填写的林种、阔叶林、胸径等专业内容不了解,即使有专业人员指导,时间久了也会忘记。五是林农不识图斑界限、不会计算林木蓄积,易导致超界采伐、超蓄积采伐等问题。 下一步,我们将加大宣传力度,切实抓好林木采伐APP推广工作,积极探索解决方式,考虑设置专职人员协助老人线上申请。另外,也希望APP开发者能够关注老人需求,对APP进行适老化改造,确保此项便民服务举措落实到位,真正实现林农“足不出户”即可申请采伐。 |